隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,社會(huì )前行,人們對服務(wù)行業(yè)的要求不再局限于簡(jiǎn)單的做到,而是對服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平以及服務(wù)品位提出了更高標準,如何提升服務(wù)品質(zhì)成為了服務(wù)行業(yè)必須面對和首要解決的問(wèn)題.
多媒體平板評價(jià)器基于這樣的環(huán)境應運而生,她為服務(wù)提供者與柜外客戶(hù)提供了一座溝通的橋梁,同時(shí)為服務(wù)提供一方更好展示宣傳自己,約束職員,服務(wù)客戶(hù)提供了有效的手段.
多媒體平板評價(jià)器由服務(wù)端,客戶(hù)端,以及觸屏端,三大部分組成.服務(wù)端軟件負責數據分析和處理,客戶(hù)端提供對系統的數據管理,查詢(xún),觸屏端軟件提供眾多提升服務(wù)品質(zhì)的功能,同時(shí)為適應多種使用場(chǎng)合,觸屏端與客戶(hù)端可以配合實(shí)現多種運行模式.用以更好為客戶(hù)服務(wù).
多媒體平板評價(jià)器可廣泛應用于行政、交通、娛樂(lè )、酒店、商場(chǎng)、醫療、郵政、電信、金融等窗口服務(wù)行業(yè)。